Documents légaux

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.

SOKO (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

• Identité et coordonnées : nom, numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail.
• Documents d'identité : pièce d'identité et photo, aux fins de vérification (KYC).
• Données financières : opérations, paiements, solde.
• Données techniques : identifiants d'appareil et journaux de connexion, à des fins de sécurité.

2. Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service : compte, transferts, paiements, retraits.
• Vérifier votre identité et respecter nos obligations légales (lutte contre la fraude et le blanchiment).
• Sécuriser votre compte (code à usage unique, code PIN, biométrie).
• Vous contacter au sujet de votre compte.

3. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de service qui nous aident à fournir le service (traitement des paiements, vérification d'identité, hébergement), tenus à la confidentialité, et avec les autorités lorsque la loi l'exige.

4. Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire au service et à nos obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

5. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit et protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à certains traitements, en nous écrivant à support@sokoapp.io.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : support@sokoapp.io.